Ograniczona czasowo oferta zakłada obniżenie opłat za korzystanie z oprogramowania CRM oferowanego w formie usługi o 25 proc. Zgodnie z nowym cennikiem w pierwszym roku dostęp do funkcjonalności oprogramowania Microsoft Dynamics CRM dla jednego użytkownika w modelu cloud kosztuje ok. 34 USD miesięcznie. To niemal połowa wysokości miesięcznej opłaty jakiej za dostęp dla jednego użytkownika aplikacji wspierającej zarządzanie relacjami z klientami żąda firma Salesforce.

Według oficjalnych informacji z oferowanego w formie usługi oprogramowania wspierającego zarządzanie relacjami z klientami firmy Salesforce korzysta obecnie ponad 82 tys. firm. Konkurencyjne rozwiązania Microsoftu cieszą się zdecydowanie mniejszą popularnością. Przedstawiciele koncernu deklarują, że z oprogramowania linii Microsoft Dynamics CRM korzysta łącznie 23 tys. klientów. Nie ujawniają jednak ilu z nich użyta aplikacji wspomagającej zarządzanie relacjami z klientami w formie usługi.

Jednocześnie przedstawiciele kierownictwa koncernu Microsoft zamierzają rozwijać możliwości własnej rodziny systemów klasy ERP. W grudniu partnerzy koncernu Microsoft zyskają nowe narzędzia pozwalające na rozwój systemu Microsoft Dynamics NAV pod kątem specyficznych potrzeb branżowych. Natomiast na początku przyszłego roku w kolejnych 22 krajach wprowadzona zostanie dedykowana dla handlu wersja systemu Microsoft Dynamics AX. Microsoft zamierza również rozwijać możliwości oprogramowania linii Dynamics ERP pod kątem integracji z oferowanymi przez innych producentów systematów wspierających zarządzanie. Przedstawiciele koncernu nie ukrywają, że zależy im na popularyzacji oprogramowania Microsft Dynamics AX jako rozwiązania sprawdzającego się w połączeniu z systemami firm SAP i Oracle m.in. w ramach grup kapitałowych oraz firm międzynarodowych. Koncern z Redmond zamierza również współpracować z dotychczasowymi konkurentami m.in. w zakresie rozwoju warstwy technologicznej oprogramowania ERP. W ostatnich miesiącach wykorzystanie nowych technologii Microsoftu we własnych systemach zapowiedzieli przedstawiciele kierownictwa firm Infor i Epicor.

Czytaj też:

SAP definiuje kierunki rozwoju platformy NetWeaver

Coraz więcej open source w systemach ERP

Infor unowocześni swoje systemy w oparciu o platformę Microsoft Azure