Usługi doradcze to dziś około 30% obecnej działalności łódzkiej placówki i jak zapewniają przedstawiciele Infosys BPO z każdym miesiącem ten udział się zwiększa. Dlatego też firma rozpoczęła wdrażanie strategii, która pozwoli na transformację jej zespołów w działy doradcze.

Obszarem, w którym polskie centrum z powodzeniem konkuruje z tzw. wielką czwórką jest audyt oraz wdrożenia procesów kontroli wewnętrznej wg standardów SOX. Zdaniem przedstawicieli Infosys BPO rosnąca popularność usług doradczych świadczonych przez polskie centra usług potwierdza, że Polska staje się zapleczem coraz bardziej zaawansowanych procesów outsourcingowych.