CA, która w roku 2009 przejęła firmy Cassatt i NetQoS, rozpoczęła rok przejęciem, które ma pomóc jej w rozciągnięciu istniejących możliwości zarządzania na środowiska cloud computing. Oblicore, znana z techniki zarządzania poziomem usług, ma pomóc CA w wyposażaniu użytkowników w możliwość wglądu w środowiska cloud computing.

Oblicore współpracowała już z CA w zakresie integracji swojej technologii z CA Spectrum Infrastructure Manager, CA Service Desk Manager, CA Wily Introscope, CA eHealth i CA Clarity PPM. Włączenie zarządzania poziomem usług Oblicore do zestawu oprogramowania zarządzającego CA ma zapewnić możliwość z obszaru techniki, który analitycy uważają za kluczowy w erze cloud computing, obejmującego ubezpieczanie usług IT i katalogi usług IT.

Ta pierwsza kategoria nie jest nowa, ale jest też tą, którą CA i jej konkurencji - BMC, HP, IBM, EMC, szerzej rozważają teraz w kontekście zastosowań w cloud computing.

Narzędzia katalogowania usług IT mają pomagać użytkownikom w korzystaniu z cloud services, Analitycy uważają, że umieszczanie usług IT w "strawnym" dla użytkownika katalogu usług IT rozwinie się w tym roku, w miarę jak organizacje zaczną usprawniać procesy IT i lepiej dostosowywać rozwój IT do wymagań biznesu.