Jest ono wynikiem wywiadów bezpośrednich z ponad 2500 CIO z 19 branż i 78 krajów na świecie, w tym z Polski. "CIO są siłą napędową IT, a IT służy rozwojowi biznesu. Nasze badanie uzasadnia wagę innowacji, które nadal stanowią podstawę rozwoju dla CIO i firm" - mówi Anna Sieńko, dyrektor generalna IBM Polska. "Innowacja kreowana technologią stanowi klucz do budowy Mądrzejszego Świata, a Dyrektorzy IT są katalizatorem tworzenia takiej innowacji w całym przedsiębiorstwie" - dodaje.

Kluczowe zadania

Na podstawie badania można wyróżnić trzy główne obszary działania CIO. Są to - wspieranie innowacji, poprawianie wskaźnika rentowności IT oraz rozszerzanie zakresu wpływów biznesowych. Do wymienionych obszarów działań odnoszą się trzy pary ról, z których wiele CIO wykonują jednocześnie - rola wizjonera i pragmatyka, kreatora wartości i osoby odpowiedzialnej za redukcję kosztów, lidera biznesowego i menedżera IT.

Pomimo, że role te wydają się być przeciwstawne, w rzeczywistości jednak uzupełniają się wzajemnie i odpowiadają na szerokie spektrum potrzeb taktycznych i strategicznych. Przeprowadzone badanie wykazało, że taka wszechstronność jest dla CIO niezbędna, gdyż to właśnie ona napędza innowacyjność i rozwój finansowy firmy.

Wraz ze zmianami roli dzisiejszych CIO, przemianie ulega również typ projektów, jakimi zarządzają. Badanie IBM wykazało, że:

76% respondentów planuje przeprowadzić lub zrealizować, projekty wirtualizacyjne, związane z oszczędnością energii;

76% spodziewa się w ciągu kolejnych 5 lat silnego scentralizowania infrastruktury; a

53% zamierza wprowadzić w pełni zestandaryzowane, opłacalne procesy biznesowe.

Projekty te pozwolą im na poświęcanie mniejszej ilości czasu i środków na zarządzanie wewnętrzną infrastrukturą, a więcej na zmiany potrzebne do zwiększenia zysków. Jak wynika z badania, dzisiejsi CIO będą spędzać 55% czasu na działaniach związanych z innowacją, a tradycyjne zadania IT, takie jak zarządzanie operacyjne i nadzór nad infrastrukturą IT będą zajmować teraz tylko 45% ich czasu.