Funkcjonalność App World jest dostępna z poziomu wszystkich terminali wyposażonych w trackball lub ekran dotykowy oraz oprogramowanie firmware w 4.2. Z serwisu mogą obecnie korzystać jedynie mieszkańcy Kanady, Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii. Przedstawiciele kanadyjskiego producenta zapewniają jednak, że BlackBerry App World będzie dostępny również dla mieszkańców innych krajów. Przyczyną opóźnienia mają być przede wszystkim przedłużające się negocjacje z operatorami telekomunikacyjnymi i lokalne kwestie legislacyjne.

Według oficjalnych zapowiedzi w BlackBerry App World docelowo udostępniane ma być przede wszystkim oprogramowanie pomocne w prowadzeniu biznesu, planowaniu podróży czy rezerwacji miejsc noclegowych. Aktualnie w serwisie wzorowanym na Apple App Store dostępnych jest ponad 350 aplikacji. Są to jednak głównie gry. Z oficjalnych informacji wynika, że oprogramowanie instalowane na korporacyjnych terminalach BlackBerry za pośrednictwem serwisu App World może być kontrolowane przez administratorów m.in. za pomocą oprogramowania BlackBerry Enterprise Server. Zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami opłat za oprogramowanie można dokonywać za pośrednictwem serwisu PayPal bezpośrednio przy pomocy terminala BlackBerry. Minimalna cena aplikacji sprzedawanej za pośrednictwem nowego serwisu to niecałe 3 USD, czyli prawie trzykrotnie więcej niż w przypadku odpowiednika dla platformy iPhone.